Med Billy Premium er E-fakturering hurtigt, let og gratis. Funktionen følger de offentlige standarder, men alle kan i princippet registrere sig som E-modtager.
Prøv Billy Premium gratis, og kom i gang med E-fakturering med det samme.
Det eneste du skal huske, når du sender din E-faktura, er følgende:
- Indtaste kundens navn
- Indtast et gyldigt EAN-nummer på din kunde
- Du kan nu sende E-faktura på 2 måder:
- Når du har oprettet fakturaen kan du trykke Godkend og send
- Her kan du i dropdown menuen vælge Som E-fakturaen
- Så har du sendt E-fakturaen til din kunde.
eller:
- Opret faktura og tryk på Godkend
- Vælg send som E-faktura - som du finder under dropdown menuen ved send som
- Herefter kan du trykke send
Hvis du er i tvivl om din E-faktura er sendt til kunden, så kan du se status for E-fakturaen i højre side, når du klikker ind på fakturaen.
Som du kan se på nedenstående billede, forefindes der 3 forskellige stadier; Oprettet, Modtaget og Kvitteret.
"Oprettet" betyder at vores partner (Sproom) har modtaget og oprettet afsendelsen af E-fakturaen i deres system.
"Modtaget" betyder at kunden har modtaget din tilsendte E-faktura.
"Kvitteret" betyder at kunden har accepteret og kvitteret for modtagelsen af den tilsendte E-faktura.
Hvis din E-faktura bliver afvist, så giver Billy dig besked om dette. Som du kan se på nedenstående billede, fremgår det tydeligt, hvis fakturaen bliver afvist. Systemet fortæller dig hvad fejlen er, og du kan endvidere klikke på "Se teknisk fejl" for at få mere information om, hvorfor din E-faktura er blevet afvist.
De mest sete årsager til afvisning af E-faktura er følgende:
- E-fakturaen er sendt før
- Modtageren er ikke registreret i NemHandelsRegisteret og kan derfor ikke modtage E-fakturaer
- Fejl i ordrenummeret
- Der er nulværdier i fakturaen, fx. i produktantal
Hvis du er i tvivl om, hvordan du håndterer din afviste E-faktura, så er du altid velkommen til at kontakte supporten.
